ODER GUIDE
1. 카카오톡 친구목록 우측상단에 돋보기를 눌러
ezzok을 검색하세요
TINY 사이즈는 @ezzok_tiny 계정으로
나머지 사이즈는 @ezzok 계정으로
2. 주문가능한 날짜를 확인해주세요.
3. 주문서를 작성해서 참고할 사진과 함께 보내주세요
4. 상담원 답변을 받고 입금확인되면 예약이 완료됩니다
ODER FORM
주문서 양식 : 카카오채널에서 볼 수 있습니다.
주문서 양식 : 카카오채널에서 볼 수 있습니다.
픽업날짜,시간 : (@월 @일 @시)(10~19시 픽업가능)
입금자명 & 연락처 :
시트 : (제누아즈/당근+5000/마틸다+5000)
크림 : (버터크림/크림치즈생크림)
사이즈 : (미니<1호<2호)
투명상자 추가 : (o/x) (+4000원)
바탕색 :
글자 색상 :
문구 :
케이크판 문구 :(없으면 생략)
추가요청사항 :
(+참고사진/그림 보내주세요)
픽업날짜
픽업날짜 ; 완성된 케이크를 가지러 방문하실 날짜
먼저 주문가능한 날짜를 확인해주세요.
[채널소식, 인스타그램 에서 확인가능]
한달전부터 주문을 받습니다 (2월1일 주문은 1월1일부터 가능)
그림X : 레터링, 크림장식, 아주 단순한 그림체만 가능합니다
월요일은 픽업시간에만 OPEN. 버터크림만 주문가능.
수,목요일은 매장휴무입니다.
픽업시간
픽업시간 ; 완성된 케이크를 가지러 방문하실 시간
픽업 가능 시간은 10~7시 입니다.
일찍오시면 작업중일 수 있어요. 5분 늦게와주시면 감사하겠습니다.
픽업 당일은 픽업시간 변경이 어렵습니다
당일 픽업시간을 당겨야 된다면 유선으로 연락부탁드려요
0507-1344-0588
당일 픽업이 모두 끝나면 매장을 닫습니다
금요일 토요일은 8시까지 운영합니다
방문을 다음날로 미루실 분은 미리 연락바랍니다
다음날까지 연락이 없으시면 폐기합니다
입금자명, 연락처
입금하신 이름은 픽업하실 때 필요합니다
픽업하시는 분께 꼭 알려주세요. 이름을 모르시면 안드립니다
방문하셔서 “@@@으로 예약했는데요” 라고 말씀해주세요
카카오채널 로는 주문자의 정보를 볼 수 없습니다
급한 연락을 위해 연락처를 꼭 적어주세요
실수로라도 주문자분이 대화창을 나가시면 저희쪽에서 톡을 보낼 수가 없어요
크림, 시트
선물받을 분의 입맛에 맞추는 것도 중요하지만
보관, 이동도 중요하니 고려해주세요.
크림은 빵사이에 크림을 바르고 겉에 지정하신 바탕색크림을 바릅니다.
속에 넣는 크림에 오레오를 추가할 수 있습니다.
(추후에 커피과자 맛도 추가예정)
[시트 ; 빵을 얇게 자른 것]
3가지 중에 택 1 하실 수 있습니다.
종류 : 제누아즈, 마틸다, 당근
제누아즈는 일반적으로 생크림케이크에 들어가는 스펀지빵이에요.
마틸다는 코코아 함량이 높은 파운드라고 생각하시면 좋을 것 같아요. 달아서 어린이 케이크로 추천드려요
당근은 잘게 썰은 당근과 호두가 들어가고 계피향이 나는 빵이에요. 부모님 케이크로 추천드려요.
[크림]
둘 중에 1택하실 수 있지만 추천드리는 조합을 참고해주세요
종류 : 크림치즈생크림, 버터크림
크림치즈생크림 : 주문량의 70%를 차지합니다. 생크림베이스라 잘 번지고 열에 약해 당일사용 케익으로만 추천드립니다. 여름에는 보냉포장하여 이동하셔야 합니다.
버터크림 : 잘 번지지 않는 튼튼한 크림입니다. 호불호가 갈릴 수 있습니다.
권장드리는 조합입니다.
마틸다 + 버터크림
당근 + 크림치즈생크림
제누아즈 + 오레오 + 버터/크치
사이즈
사이즈는 시트(빵)의 지름에 따라 달라집니다.
높이는 비교적 큰차이 없습니다.
일반적인 베이커리의 케이크 호수와 사이즈가 동일합니다.
(빵굽는 틀이 정해져서 나와요)
미니사이즈 : 지름 12cm. 2인 적정
1호 : 지름 15cm. 3 ~ 4인 적정
2호 : 지름 18cm. 5 ~ 6인 적정
선물용으로는 미니사이즈가 다소 작을 수 있습니다.
지름을 꼭 확인해주세요.
가장 많이 주문하시는 사이즈는 1호입니다.
2층 케이크는 미니+2호 또는 1호+3호 작업을 추천드립니다.
투명상자
기본 상자는 흰색/아이보리 무지 상자입니다
케이크가 높게 만들어지면 쉬폰상자 또는 2층상자로 바뀔 수 있습니다
투명상자는 옵션사항입니다.
PP재질의 투명한 박스로 포장하고 리본으로 장식합니다.
투명상자로 변경하시면 4천원 추가됩니다
보냉백은 4천원에 매장에서 판매하고 있으니 방문하셔서 구매하셔도 됩니다
바탕색, 글자색
<<색상은 꼭 글자로 알려주세요>>
1. 원색 외 색상은 조색해서 만들기 때문에 똑같을 수 없습니다.
크림은 번지고 바래기 때문에 색상이 달라지기도 합니다.
제가 만든 케익이라도 같은색을 다시 만들기는 어렵습니다.
2. 사진은 색 구별이 어렵습니다.
명확한 색상을 원하시면 글자로 적어주세요.
3. 모니터나 폰화면의 종류나 밝기에 따라 다르게 보입니다.
페인트 색상표 가져오셔도 못해드립니다.
4. 보는 사람에 따라, 오해가 생깁니다.
어둡게 찍거나 노란 조명 아래 찍은 사진은
다른색상으로 보이기도 합니다.
5. 오해가 있는 색상들이 있습니다.
민트색(연녹)은 치약색(하늘)과 오해가 많이 생깁니다.
민트색은 초록색에 파란색을 조금 섞지만
많은 분들이 파란색에 초록색을 조금 섞는 색이라고 생각하십니다.
6. 위의 내용에도 불구하고 ‘비슷하기만 해도 된다’ 라면
사진을 보내주시면 최대한 반영해드리겠습니다
문구
손그림에 글자를 적어서 보내주시더라도 주문서에
반드시 타이핑해서 보내주세요.
한 행에 6자를 권장드립니다.
띄어쓰기 줄바꿈을 지정하고 싶으신 경우 끊는 부분을 표시해주세요.
“/ “
지정이 없을 경우 임의로 줄바꿈합니다.
저희가 많이 사용하는 무료 글씨체가 있으니 참고해주세요.
글씨체 지정이 없으면 적절한 글씨체로 적어드립니다.
복잡하거나 거대한 글씨체는 그림으로 취급될 수 있습니다.
로고는 그림으로 취급합니다.
총 글자수는 20자를 초과하면 추가금이 붙습니다.
샘플로 보내주신 사진같은 느낌을 원하신다면 글자수도 맞춰주세요.
글자수가 많아지면 글자 크기, 자간, 자평이 달라져
글씨체 느낌이 달라질 수 밖에 없습니다.
참고사진
원하시는 디자인을 간략하게라도 알려주셔야 합니다.
참고할 사진을 꼭 보내주시길 바랍니다.
도안작업을 해주셔도 좋고
포스트잇에 구성만 그려서 찍어보내셔도 좋습니다.
사진에 동그라미를 그려서 영역만 지정해주셔도 됩니다.
자유롭게 보내주시면 됩니다.
명확하게만 보내주시면 감사하겠습니다.
…상담중…
(화요일은 상담원이 쉽니다)
주문서를 확인한 상담자가
요청하신 디자인이 가능한지,
금액은 얼마인지 알려드릴겁니다.
조율가능한 부분을 알려드리고 불가능한 부분을 말씀드립니다.
꼭 표현이 되었으면 하는 부분을 강조해서 알려주세요.
수정을 원하시면 주문서를 재작성해서 다시보내주세요.
마지막 주문서를 보고 만들기 때문에 섞이면 오류가 생깁니다.
선입금해주시면 주문이 완료됩니다.
픽업
정해진 픽업날짜, 픽업시간에 방문해주시면 됩니다.
방문하시면 ‘입금자명’으로 예약했다고 말씀해주세요.
‘입금자명’을 모르면 케이크를 전달해드리지 않습니다.
방문하시면 케이크를 확인하시고 틀린부분이 없는지 확인해주세요.
오탈자가 없는지 꼭 확인해주세요
대리인이 픽업을 대신할 경우 꼭 ‘입금자명’을 알려주세요
확인이 필요한 부분도 대리인께 전달해주세요.
퀵배송을 이용하실 때는 직접 기사님을 보내주셔야 합니다.
저희는 기사님께 케이크만 전달해드립니다.
퀵비 전달이 필요하신 경우 미리 입금해주시면 전달해드립니다.
도착지를 미리 기사님께 전달해주세요.
(퀵배송을 이용하실 때는 미리 말씀해주세요.
다짜고짜 빨리 달라고하시는 경우가 왕왕 있는데 상당히 어려움을 겪고 있습니다.)